05.06.2026

Минстрой России запустил официальные домовые чаты в мессенджере MAКС - цифровом инструменте для взаимодействия жильцов многоквартирных домов с управляющей организацией. Этот канал связи позволит получать актуальную информацию напрямую от управляющей организации без искажений и задержек.   Преимущества официального домового чата: - это официальный канал связи с управляющей организацией; - важная информация о доме в одном месте; - в чате может работать бот, который напоминает о сроках подачи показаний, оплаты ЖКУ; - история сообщений сохраняется даже при смене управляющей организации.   Как вступить в официальный домовой чат: - скачайте приложение «Госуслуги.Дом» и войдите в него через подтвержденную учетную запись; - на главной странице выберите раздел «Домовой чат»; - нажмите «Перейти в чат», затем - «Присоединиться». После этого вы будете автоматически добавлены в официальный чат вашего дома. Переход на цифровые каналы коммуникации сделает взаимодействие жителей и управляющих организаций более прозрачным, оперативным и удобным.   Работа ведется в рамках национального проекта «Экономика данных».