26 августа 2026

Решать вопросы ЖКХ можно через чат-бот в мессенджере МАКС

В мессенджере МАКС доступно мини-приложение «Госуслуги Дом». С его помощью жители МКД могут оперативно решать вопросы, связанные с содержанием дома, не переключаясь между разными сервисами.   Мини‑приложение интегрировано в домовые чаты в виде чат‑бота. Оно позволяет передавать показания приборов учета и подавать заявки в управляющую организацию. Постепенно перечень возможностей бота расширяется.   Чтобы воспользоваться цифровым помощником, нужно: - вступить в домовой чат в МАКС; - открыть список участников чата; - найти среди них чат‑бот «Госуслуги Дом»; - авторизоваться через подтвержденную запись на Госуслугах.   На Ставрополье 5750 многоквартирных домов запустили домовые чаты в мессенджере МАКС, к ним присоединились более 170 тыс. жителей.   «Запуск мини-приложения «Госуслуги Дом» в домовых чатах МАКС - важный шаг к прозрачному и быстрому решению бытовых вопросов. Взаимодействие в чате экономит время и повышает вовлеченность собственников в управление своим домом», - прокомментировал начальник Госжилинспекции Ставропольского края Артем Осинний.   Работа ведется в рамках национального проекта «Экономика данных».