Памятка о преимуществах и порядке получения государственных и муниципальных услуг в МФЦ

Одним из направлений административной реформы Российской Федерации стало создание многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
Отдельные административные процедуры различных ведомств при предоставлении государственных и муниципальных услуг сходны (например, прием, регистрация, выдача документов), а требуемые данные (удостоверяющие личность документы, справки и т.д.) идентичны. Поэтому предоставление взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг было оптимизировано за счет организации единой точки приема, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам путем взаимодействия различных ведомств и создания объединенной базы данных. Этой работой и занимается многофункциональный центр.
В основу работы МФЦ заложен принцип «одного окна», т.е. исключение или максимально возможное ограничение участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной или муниципальной услуги, а также прозрачное и контролируемое прохождение документов на всех этапах предоставления государственных и муниципальных услуг.
Таким образом, основными преимуществами получения услуг в МФЦ являются:
сокращение количества документов, предоставляемых заявителями;
использование наиболее высоких стандартов обслуживания;
удобное время получения услуг (в будние дни МФЦ работает с 8:00 до 20:00, в субботу с 9:00 до 13:00);
отсутствие непосредственного взаимодействия заявителей с должност-ными лицами органов государственной власти и органов местного само-управления, что позволяет избежать коррупционных действий со стороны последних.
Для получения услуг в МФЦ жителям, следует собрать необходимые документы и прийти в МФЦ по адресу г. Михайловск, ул. Гоголя, 26/10.
Администратор зала поможет получить в электронном терминале талон, в котором будет указан порядковый номер очереди.
После звукового электронного оповещения следует подойти к объяв-ленному окну и сдать документы.
Сотрудник МФЦ принимает документы и сам передает их в орган государственной власти либо орган местного самоуправления. После чего гражданину сообщается о времени и месте, в которое необходимо прийти для по-лучения результата оказания государственной или муниципальной услуги.